Κέντρο Λήψης Σημάτων & Εικόνας

 

Το Κέντρο Λήψης Σημάτων και Εικόνας της Sector Security, ένα από τα αρτιότερα και ασφαλέστερα της χώρας,  προσφέρει υπηρεσίες ασφαλείας στους συνδρομητές της εταιρίας για περισσότερα από 30 χρόνια.

Οι χειριστές του Κεντρικού Σταθμού παρακολουθούν τα συστήματα ασφαλείας των συνδρομητών σε 24ωρη βάση, ελέγχουν την καλή λειτουργία τους και προβαίνουν σε ανάλογη κινητοποίηση στην περίπτωση λήψης σήματος συναγερμού.

Τύποι Συναγερμών

Το κἐντρο λἠψης σημἀτων είναι σε θέση να επεξεργαστεί τους ακόλουθους τύπους συναγερμού:

Πυρκαγιάς

Ειδοποιείται άμμεσα η πυροσβεστική υπηρεσία.

Ιατρικής βοήθειας

Ενημερώνεται ο επόπτης του Κεντρικού Σταθμού για πιθανή ανάγκη ιατρικής βοήθειας του συνδρομητή

Διακοπής ρεύματος

Ενημερώνεται ο Κεντρικός Σταθμός  και λαμβάνει μέτρα εφόσον η διακοπή έχει μεγάλη διάρκεια και απειλήσει την αυτονομία του συστήματος.

Ειδικών εφαρμογών μετά απο συμφωνία

Για παράδειγμα παρακολούθηση θερμοκρασίας ψυκτικών θαλάμων & στάθμης δεξαμενών.

Οπλισμού - Αφοπλισμού συστήματος

Αναφορά σημάτων ανά χρήστη κωδικού και κατά συνέπεια άμεσος έλεγχος εισόδου & εξόδου.

Προσωπικής απειλής - ληστείας

Μεταδίδεται μυστικό σήμα στον κεντρικό σταθμό και ειδοποιείται η αστυνομία.

Διάρρηξης

Η αναφορά κωδικών σημάτων συναγερμού ανά ζώνη, διευκολύνει τον εντοπισμό του εισβολέα και την καθοδήγηση των Αστυνομικών Αρχών ή της Ομάδας Άμεσης Επέμβασης της εταιρίας.

Καλής λειτουργίας τηλεφωνικής γραμμής

Ελέγχεται η επικοινωνία μεταξύ συστήματος ασφαλείας και κονσόλας ανά τακτά χρονικά διαστήματα.

Καλής κατάστασης συσσωρευτών

Ελέγχεται σε συνεχόμενη βάση η καλή λειτουργία των συσσωρευτών του συστήματος. Ειδοποιείται η τεχνική υπηρεσία και ο πελάτης σε περίπτωση λήψης σήματος χαμηλής τάσης συσσωρευτή.

Υπηρεσίες κεντρικού σταθμού

Έλεγχος Ωραρίου

Η υπηρεσία αυτή αφορά την παρακολούθηση ωραρίου του ελεγχόμενου χώρου με βάση τις ώρες λειτουργίας. Με αυτό τον τρόπο ελέγχεται εάν υπάρξει ύποπτη κίνηση (αφοπλισμός εκτός ωραρίου), οποιαδήποτε ώρα ή ημέρα ακόμη και Σαββατοκύριακα ή Αργίες. Επίσης παρακολουθείται εάν το σύστημα ασφαλείας θα οπλιστεί κανονικά μετά το πέρας του ωραρίου λειτουργίας. Σε αμφότερες τις περιπτώσεις ενημερώνεται ο υπεύθυνος ασφαλείας του χώρου.

Global Sim

Ειδική κάρτα SIM κινητής τηλεφωνίας, εγκαθίσταται στη μονάδα GPRS του συναγερμού. Προσφέρει απόλυτη ασφάλεια επικοινωνίας με το Κέντρο Λήψης Σημάτων διότι λειτουργεί με όλους τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας (Cosmote, Vodafone, Wind).

Συνδέεται αυτόματα στον πάροχο με το ισχυρότερο σήμα, ενώ σε περίπτωση απώλειας σήματος κάνει μεταγωγή στο επόμενο διαθέσιμο δίκτυο.

Άμεση Επέμβαση

Περιπολικά της εταιρίας είναι σε θέση να επέμβουν σε περίπτωση ενεργοποίησης του συστήματος ασφαλείας για διαπίστωση πιθανής διάρρηξης και παροχή βοήθειας.

Η υπηρεσία διαβαθμίζεται σε νυχτερινή Άμεση Επέμβαση (22.00-06.00) και 24ωρη Άμεση Επέμβαση.

Εφόσον το προβλέπει ο εγκατεστημένος εξοπλισμός μπορούν να ενεργοποιηθούν και άλλες υπηρεσίες όπως η αναγγελία από τον επόπτη του Κεντρικού Σταθμού ζωντανού ηχητικού μηνύματος προς εκφοβισμό και αποτροπή της διάρρηξης.

Οπτική Επιβεβαίωση

Σε περίπτωση λήψης σήματος συναγερμού οι χειριστές του Κέντρου Λήψης Εικόνας συνδέονται στο κλειστό κύκλωμα καμερών του χώρου για οπτική επιβεβαίωση πιθανής διάρρηξης.

Αναφορά Open/Close

Η υπηρεσία αφορά τη μηνιαία αποστολή αναφοράς την πρώτη εργάσιμη ημέρα κάθε μήνα, όπου αναγράφεται λεπτομερώς η κίνηση του συστήματος ασφαλείας κατά τον προηγούμενο μήνα.

24ωρη Επιτήρηση IP/GPRS

Η υπηρεσία αυτή αφορά τη συνεχόμενη επιτήρηση του συστήματος ασφαλείας μέσω IP ή GPRS. Αυτό επιτυγχάνεται με την αδιάλειπτη επικοινωνία μεταξύ του συστήματος ασφαλείας και της κονσόλας. Με τον τρόπο αυτό οι χειριστές του Κέντρου Λήψης Σημάτων είναι σε θέση να αντιληφθούν ακαριαία την απώλεια επικοινωνίας από δολιοφθορά ή από βλάβη δικτύου.

Περιπολίες

Με σκοπό την πρόληψη δολιοφθορών και διαρρήξεων η Sector Security αναλαμβάνει με επανδρωμένα οχήματα την οργάνωση τακτικών περιπολιών στους χώρους πελατών ανά διαστήματα και σε χρόνους που απαιτεί η κάθε εγκατάσταση.

Virtual Guard

Η πλέον εξελιγμένη μορφή παρακολούθησης των συστημάτων επιτήρησης σε 24ωρη βάση, αξιοποιεί τα video analytics των συστημάτων κλειστού κυκλώματος καμερών, προλαμβάνοντας ουσιαστικά ενδεχόμενες εγκληματικές ενέργειες.

Εφόσον το προβλέπει ο εγκατεστημένος εξοπλισμός μπορούν να ενεργοποιηθούν και άλλες υπηρεσίες όπως η αναγγελία από τον επόπτη του Κεντρικού Σταθμού ζωντανού ηχητικού μηνύματος προς εκφοβισμό και αποτροπή της διάρρηξης.

Δικτυακή Λήψη

Σημαντική για το Κέντρο Λήψης Σημάτων είναι η εφαρμογή της IP τεχνολογίας που μέσω διαδικτύου διασφαλίζει την ταχύτερη, ασφαλέστερη και οικονομικότερη λήψη σημάτων συναγερμού σε σχέση με την συμβατική επικοινωνία.

Συνεργάτες

Με πάνω από 30 χρόνια λειτουργίας ο κεντρικός σταθμός της Sector έχει αναπτύξει ένα δίκτυο συνεργατών σε όλη την επικράτεια.

Περισσότεροι από 50 ικανοποιημένοι εγκαταστάτες, μας εμπιστεύονται την ασφάλεια του πελατολογίου τους.

Για τον συνεργάτη – εγκαταστάτη προσφέρουμε:

  • Πολυετή εμπειρία
  • Τεχνική κατάρτιση
  • Εξυπηρέτηση
  • Υποστήριξη
  • B2B τηλεφωνία

Έλα και εσύ στην ομάδα της Sector

info@sector.gr

Ιωαννίνων 27 Τ.Θ. 2714, 55535 Πυλαία, Θεσσαλονίκη

+30 2310 351400

Υποδομές & Εξοπλισμός

Εξοπλισμός

• Σύνδεση με δυο ανεξάρτητους παρόχους τηλεφωνίας με καλωδιακή και ασύρματη ζεύξη
• Διαρκώς αναπτυσσόμενο λογισμικό λήψης σημάτων
• Πολλαπλές κονσόλες λήψης σημάτων
• Servers τελευταίας τεχνολογίας
• IP τηλεφωνικό κέντρο τύπου asterix με σύστημα καταγραφής συνομιλιών
• On-Line UPS 18kVA που καλύπτει το σύνολο του εξοπλισμού του Κεντρικού Σταθμού
• Ηλεκτροπαραγωγό ζεύγος 45kVA για πλήρη υποστήριξη των κτιριακών εγκαταστάσεων

Υποδομές

Ακολουθώντας τις τεχνολογικές εξελίξεις το Κέντρο Λήψης Σημάτων και Εικόνας της Sector προσαρμόζεται στα διεθνή πρωτόκολλα ασφαλείας με γνώμονα την διασφάλιση της αδιάλειπτης λειτουργίας.

Σύνδεση στο cloud

MyMonitor

Οι συνδρομητές του Κέντρου Λήψης Σημάτων μπορούν να διαχειριστούν τα δεδομένα του συστήματος ασφαλείας τους, μέσω της ειδικά διαμορφωμένης πλατφόρμας MyMonitor. Η υπηρεσία αυτή παρέχεται δωρεάν.

Monitor PRO

Η υπηρεσία αυτή απευθύνεται στους επαγγελματίες συνεργάτες του Κέντρου Λήψης Σημάτων της Sector, με δυνατότητα πλήρους απομακρυσμένου ελέγχου του πελατολογίου τους, πρόσβαση σε καταστάσεις σημάτων συναγερμού κ.α